卖家是否可以拒绝退款并拒绝收货?

更新时间:2024-01-28 17:36:06人浏览
问题描述:
我是卖家,买家在我这边买了3400元的二手物品,寄出后买家父母说对此并不知情,要求我退款,并已经拒绝收货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助62152人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-28 17:34:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助128943人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-01-28 17:34:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助161895人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,可以搜集证据起诉
2024-01-28 17:36:06
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