在一个网上机构报名了网课,但是他们说抽奖了就不能退款,我没拿奖品,课也还没开始上,这种情况能退款吗

更新时间:2024-01-27 17:58:04人浏览
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在一个网上机构报名了网课,但是他们说抽奖了就不能退款,我没拿奖品,课也还没开始上,这种情况能退款吗
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法律分析:可以的,没有开课是可以要求退款的,但是每家签的合同不一样,有的是全额无条件退款,有的要扣部分费用。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
2024-01-27 17:56:02
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一般是可以退费的,至于退多少每个驾校都不一样,这个还是要看你和驾校之前的一个协议是如何定的,如果不满意的话,可以向有关部门反映;
2024-01-27 17:56:13
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网课不退款可以报警
如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
达不成协议的,可以向法院提起诉讼。
消费者怎么投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
2024-01-27 17:58:04
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