我买了一个硬盘，两个月左右现在坏了，sn码不清晰了，商家拒绝质保
更新时间：2024-01-27 10:06:17人浏览
问题描述：
我买了一个硬盘，两个月左右现在坏了，sn码不清晰了，商家拒绝质保，但这两个月正常使用，没有人为去破坏或者是损坏硬盘，毕竟几百块钱没有人买个东西去把它弄坏
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-27 10:06:17
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