我的笔记本电脑在15天内频繁出现质量上的问题,但外观有一条不明显划痕支持退货吗?

更新时间:2024-01-27 09:44:04人浏览
问题描述:
你好,我的笔记本电脑在15天内频繁出现质量上的问题,但外观有一条不明显划痕,支持退货吗?
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-27 09:41:53
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协商不成,按照购买协议处理
2024-01-27 09:42:14
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否影响二次销售,建议按照合同约定
2024-01-27 09:44:04
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