在4s店维修车辆,最终发现有配件为更换,4s店存在欺骗消费者行为。

更新时间:2024-01-26 11:36:07人浏览
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在4s店维修车辆,最终发现有配件为更换,4s店存在欺骗消费者行为。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2024-01-26 11:34:02
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对于4s店修车欺骗消费者的行为,应当按消费者接受服务费用的三倍进行赔偿。对于经营者欺骗消费者的行为,应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿;不足五百元的,为五百元赔偿。
消费者,是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-26 11:34:14
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法律分析:对于4s店修车欺骗消费者的行为,应当按消费者接受服务费用的三倍进行赔偿。对于经营者欺骗消费者的行为,应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿;不足五百元的,为五百元赔偿。
消费者,是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-26 11:36:07
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