购买的商品描述和发来的不一样欺诈、恶意引导消费者购买怎么办
更新时间：2024-01-26 08:50:24人浏览
问题描述：
卖家挂羊头卖狗肉描述商品和发来的完全不一致恶意引导消费者购买
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：“挂羊头卖狗肉”是指商家卖的商品和其宣传的商品不一样、里外不一，用来比喻商家以好的名义做招牌，实际上兜售低劣的货色。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”。
2024-01-26 08:48:07
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挂羊头卖狗肉到底是欺诈。欺诈，是行为人故意制造假相、隐瞒事实真相并可能使他人误解上当的行为。
只要欺诈行为人有故意实施欺诈行为并有导致他人误解上当的可能性，就构成欺诈。
而挂羊头卖狗肉就是通过制造假相、隐瞒事实的方法致使消费者产生误解而发生购物行为。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的；
受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
只要欺诈行为人有故意实施欺诈行为并有导致他人误解上当的可能性，就构成欺诈。
而挂羊头卖狗肉就是通过制造假相、隐瞒事实的方法致使消费者产生误解而发生购物行为。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的；
受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-26 08:48:14
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商家挂羊头卖狗肉可以申请三倍赔偿。商家挂羊头卖狗肉是指商家卖的商品和其宣传的商品不一样、里外不一，用来比喻商家以好的名义做招牌，实际上兜售低劣的货色。商家这种买羊头挂狗肉式的虚假宣传，是属于欺诈消费者的行为，违反了我国法律依据：《消费者权益保护法》的规定，是违法的。
2024-01-26 08:50:24
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