游戏账号被封,充了很多钱,客服未解释原因,该如何维权?
更新时间:2024-01-23 01:36:10人浏览
问题描述:
就是我正常一个充值类游戏,里面可以充值搞话费和视频卡,就是突然一天把我号封了,问客服他也不准确回答,在刻意会变更,充了很多钱突然就封了啥也解释没有
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:这是可以直接诉讼来解决问题的,或者你也可以先与原号主协商,如无法解决再起诉,你委托第三方平台出售游戏账号,买家付款后已经取得游戏账号,你不可以擅自找回账号。第三方平台没有按约定支付价款的,是其违约,你可以要求第三方平台承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2024-01-23 01:36:10
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