我购买的年卡还没有到一个月，健身房突然不干了，我想退掉，但新健身房称他们只是接收，不给退款，但健身卡上写着另一个名字。请问这样的行为是否合法？
更新时间：2024-01-21 19:54:15人浏览
问题描述：
刚办的年卡还不到一个月 健身房方面没有给与任何通知 突然不干了 我想去退掉 但是新健身方面说他跟老健身房不是一家 他们只是接收 不给与退款 但健身卡上写的就是一个名字
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-21 19:54:15
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