自带酒水商家收清洗费合理吗

更新时间:2024-01-21 17:24:06人浏览
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自带酒水商家收清洗费合理吗
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按照双方签订的合同进行处理
2024-01-21 17:21:47
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自带酒水商家收清洗费不合理。收清洗费本质上是侵犯了消费者的自主选择权,强迫消费者选择商家的酒水,对于这种行为可以通过消费者协会、市场监督管理部门投诉举报也可以通过法院诉讼维护自己合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-21 17:22:09
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自带酒水收服务费不合法。自带酒水收服务费属于不合理的“霸王条款”,限制了消费者自主选择的权利和公平交易的权利,可以向消费者保护协会投诉或向市场监管部门举报,也可以直接向法院起诉,以维护自己合法权利。
法律依据:
《民法典》第四百九十七条
有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2024-01-21 17:24:06
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