火车发车六天之后可以退款吗

更新时间:2024-01-21 14:24:06人浏览
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火车发车六天之后可以退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-01-21 14:21:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助145382人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-21 14:22:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助65679人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:1、开车前8天 (含当天)以上退票即可免费退回全款;2、7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。法律依据:《中华人民共和国铁路法》
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十三条 铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取措施,防止对铁路沿线环境的污染。
第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
2024-01-21 14:24:06
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