我昨天买了5瓶奶，打开一瓶喝了两口，发现奶已经变质发臭，日期是新的请问这个事怎么解决比较好？
更新时间：2024-01-21 07:10:28人浏览
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你好，律师，我昨天买了5瓶奶，打开一瓶喝了两口，发现奶已经变质发臭，日期是新的，请问这个事怎么解决比较好
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-21 07:07:45
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2024-01-21 07:08:06
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