快递员丢了快递怎么赔偿？
更新时间：2024-01-20 13:38:04人浏览
问题描述：
快递员丢了快递怎么赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助194543人 · 响应时间 平均5分钟内
一、快递丢失了快递公司如何赔偿
1、快递丢失了快递公司这样赔偿：当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
2、法律依据：《民法典》
第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
二、快递丢失责任免除情形有哪些
1、自然灾害;本保险合同所称自然灾害是指雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。
2、火灾、爆炸;
3、运输工具发生碰撞、出轨、倾覆、坠落、搁浅、触礁、沉没，或隧道、桥梁、码头坍塌;
4、被保险人或其雇员、托运人的故意、串通或重大过失行为;
5、战争、外敌入侵、敌对行动(不论是否宣战)、;
6、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
7、行政行为或司法行为;
8、货物设计错误、工艺不善、本质缺陷或特性、自然渗漏、自然损耗、自然磨损、自燃或由于自身原因造成腐烂、变质、伤病、死亡等自身变化;
9、外来原因所致货物部分或全部被盗窃、抢劫，包括但不限于对承运车辆司机的劫杀行为和交通事故后的哄抢等原因;
10、承运人与被保险人或托运人及其它任何人因经济纠纷引起的货物扣押。
一般快递公司只赔邮费不赔货物实际损失，对没有保价的贵重货物，在托运过程中可能会造成经营者或工作人员有可能窃为己有、私吞货物或另行处理的行为。若出现此情况，在经济上快递公司不会有任何损失，该损失由用户买单是明显有损于消费者的正当权益。
2024-01-20 13:36:09
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助129726人 · 响应时间 平均1分钟内
快递公司丢失货件后的赔偿处理方法一般是填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少；而一些部门法采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。法律依据：快递公司丢失货件后的赔偿处理方法一般是填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少；而一些部门法采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十九条
收件人接收给据邮件时发现封皮破损，应当场声明，并核对内件。
确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的，或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的，邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁、内件短少者，相关收发人员应当承担规定的赔偿责任。
邮件运递的具体要求由邮电部规定，并予以公告。邮件运递违反邮电部规定的，邮政企业或者分支机构应当向用户补偿，具体补偿办法由邮电部规定。
法律依据：
《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十九条
收件人接收给据邮件时发现封皮破损，应当场声明，并核对内件。
确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的，或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的，邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁、内件短少者，相关收发人员应当承担规定的赔偿责任。
邮件运递的具体要求由邮电部规定，并予以公告。邮件运递违反邮电部规定的，邮政企业或者分支机构应当向用户补偿，具体补偿办法由邮电部规定。
2024-01-20 13:36:13
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助75386人 · 响应时间 平均5分钟内
当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。
快递员的职责有哪些
1、负责提货点取待派货物和货物的装卸，及时对货物进行初步检验和交接；
2、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务；
3、安全准时收送快件，及时把快件送达客户；
4、负责现结业务的价格核算、收缴以及将款项，每月定期与财务交接；
5、检查发送货件是否有错，及时反馈；
6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料；
7、突发事件的处理，如客户货件的遗失，损坏等；
8、派件返回，问题件及时与客服交接；
9、负责将所收快件送回总部。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
快递员的职责有哪些
1、负责提货点取待派货物和货物的装卸，及时对货物进行初步检验和交接；
2、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务；
3、安全准时收送快件，及时把快件送达客户；
4、负责现结业务的价格核算、收缴以及将款项，每月定期与财务交接；
5、检查发送货件是否有错，及时反馈；
6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料；
7、突发事件的处理，如客户货件的遗失，损坏等；
8、派件返回，问题件及时与客服交接；
9、负责将所收快件送回总部。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
2024-01-20 13:38:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据相关规定赔偿。法律依据：《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设用地使用权房屋所有权多少年
建设用地使用权是40年至70年，房屋所有权是永久的。法律规定，商业、文体、娱乐用地全国统一执行的使用权年限是40年，工业用地、公益事业性、其他用地全国统一执行的
物权法
人浏览
如果合同中有关于快递丢失的赔偿方法的约定，则双方可以按照约定进行赔偿。如果没有约定，则应当按照相关法律的规定，如果是由于承运人的过错导致快递丢失，则一般按照快递
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失了快递公司这样赔偿：当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿；快递部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，按照保单保价要求给予赔偿
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失了的赔偿：有保价的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，赔偿的问题一般视具体情况而定
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
物业是否有权修剪小区的树木
物业无权随意修剪小区的树木。对城市树木进行砍伐、修剪、迁移，必须报请有关管理部门审批，未经批准擅自砍伐的将受到处罚。私自砍伐他人树木的，应由公安机关以盗伐林木罪
物权法
人浏览
需要根据双方签订的合同以 及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有产权证的农村房屋如何确权
没有产权证的农村房屋无法确权。农村房屋是否可以确权根据是否符合国家规定建设而定，一般需要具有三个证件，一是宅基地使用权证书，二是当地政府规划建设部门发的规划许可
物权法
人浏览
快递丢失了的赔偿：有保价的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
相邻关系和建筑物所有权怎么分
相邻关系和建筑物所有权的区别有：绝对性、相对排他性、完全性、永久性。相邻关系是指不动产的所有人或使用人在处理相邻关系时所享有的权利，建筑物所有权是指业主依法对自
物权法
人浏览
快递丢失的赔偿方法如下：如果快递保价的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；如果快件未保价，将依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
赠与给第三者的房子是否就真的归第三者
赠与给第三者的房子不一定真的归第三者。处理夫妻共同财产应协商一致，任何一方无权单独处分夫妻共同财产，一方擅自将夫妻共同财产赠与他人的行为无效，另一方有权请求返还
物权法
人浏览