手机外观瑕疵属于三包范围吗

更新时间:2024-01-18 14:28:04人浏览
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手机外观瑕疵属于三包范围吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以起诉要求赔偿
2024-01-18 14:25:46
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下列情况不实行三包:产品无三包凭证且无有效发票的;产品三包凭证不符或涂改的;产品非三包修理者损坏的;消费者使用产品不当损坏的;产品因不可抗拒力损坏的。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-18 14:26:04
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手机售后的三包服务指包换、包修、包退服务,是商家对于消费者作出的一种信用承诺,有利于消费者维护自己的合法权益。《产品质量法》规定,由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
2024-01-18 14:28:04
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