我在支付宝的一个领猫馆下了个单，想取消退款，但是店铺倒闭了，联系不到客服怎么办 ？
更新时间：2024-01-18 11:48:06人浏览
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我在支付宝的一个领猫馆下了个单，想取消退款，但是店铺倒闭了，联系不到客服，怎么办
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店铺消失和你的退款维权没有必然联系，如果你的退款申请出现的结果是需要进行退货，那你退货后才能得到退款。
如果你发起的是仅退款的退款申请，卖家仍然可以拒绝你的退款
2024-01-18 11:45:52
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可以报警。按照法律规定，不退款有以下五种途径解决纠纷：
1、可以与商家协商解决；
2、可以请求消费者协会调解；
3、可以向有关行政部门申诉；
4、根据与商家达成的仲裁协议，提请仲裁；
5、可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
1、可以与商家协商解决；
2、可以请求消费者协会调解；
3、可以向有关行政部门申诉；
4、根据与商家达成的仲裁协议，提请仲裁；
5、可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-18 11:46:10
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
2024-01-18 11:48:06
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