买东西没有发票可以退款吗?

更新时间:2024-01-15 17:34:04人浏览
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买东西没有发票可以退款吗
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依据《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条的规定,没有购货发票不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。所以,在下列三种情形下,即使没有发票仍可以要求退货:1、经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货;2、有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货;3、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。根据相关的法律规定,第1种情形下是可以退全款,甚至要求商家承担赔偿责任的;在第2、3种情形下,需要双方协商才能确定是否退全款。
2024-01-15 17:31:48
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货。根据《消费者权益保护法》中第四十八条:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的,消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼,寻求公力救济。2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。另外,如果是网络购物的,买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,购物平台的客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
2024-01-15 17:32:06
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网购没有发票能退货。(1)经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货。这是依据《消费者权益保护法》第48条的规定:“贪污经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。”由于向产品的生产者退货,只需要凭产品证明是其生产的即可以,因此不需要发票等凭证。(2)有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货。(3)产品的生产者、销售者自愿接受退货的。依据《发票管理办法》的规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。
2024-01-15 17:34:04
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