请问,如果我在淘宝app购买了一个价格超过100元的商品,到货时间为103天,且质量无问题,但只给我退货并支付运费,我是否有权要求退款?

更新时间:2024-01-15 10:02:32人浏览
问题描述:
我在淘宝app买了一个东西,价格超过了100元,到货时间103天 质量没有任何问题,我想退货退款,他只给我退货,并且运费我出,不给我退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助90577人 · 响应时间 平均3分钟内

这个是不可以的,因为你既然是在淘宝购买了东西,那么就应该遵守他们的规定,如果他们的规定是15天内可以退换货,如果超过了15天,那么就不可以给你退换货了,你要遵守这个规矩。
2024-01-15 10:02:24
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助71807人 · 响应时间 平均3分钟内

首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。
如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。
可以直接去已经买到的宝贝,选择要退款的订单,点击退款退货。
若卖家拒绝退款...
2024-01-15 10:02:32
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