假如淘宝店的不退款交易关闭了怎么办？
更新时间：2024-01-14 13:38:08人浏览
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假如淘宝店的不退款交易关闭了怎么办？
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可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货;此外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，目前新的《消费者权益保护法》对于这类商品并没有做出明确规定，这需要在施行后的实际生活案例中进行归纳。如果消费者确定退货，退回商品的运费由消费者承担;经营者则应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款，经营者和消费者另有约定的，则按照约定行使。
2024-01-14 13:37:55
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卖家无法马上把店铺关闭，只有被淘宝处罚，才会出现迅速关店的结果。你的钱能不能退回来，取决于卖家保证金是否能够足额赔付，如果卖家保证金能够足额赔付，那你的钱肯定能退回来。如果卖家保证金因前期维权已经赔付到余额不足或者已经精光灿烂，那你的钱无法退回。有一种特殊情况，有可能基于你资信良好，淘宝会启用基金赔付任务，赔偿你的损失，但这种情况不太多
2024-01-14 13:11:37
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卖家没有办法很快关闭店铺，只有被淘宝处罚查封，才会出现店铺很快关闭的情况。如果你发起的是退款申请，那你的钱能退回来。如果交易状态是交易成功，你通过售后入口发起的维权退款，那你的钱能不能退回来，取决于卖家的保证金是否还存在，如果卖家保证金因前期维权赔付已经赔光了，支付宝账户又无钱可赔，那你可能无法获得退款。
2024-01-14 13:38:08
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