被骗到软件上,不能提现怎么办?
更新时间:2024-01-14 11:34:05人浏览
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被骗到软件上,不能提现怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:首先,联系客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-14 11:33:53
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平台投诉。可以通过您被骗的软件平台上找客服进行投诉,如果解决不了可以通过网络消费投诉平台来进行调解。网络上还是小心观察为好,因为骗子太多,合理找方法为自己维权。
2024-01-14 11:02:02
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法律分析:被诈骗了建议报警。收集好相关证据。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。第一百九十二条以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
2024-01-14 11:34:05
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您好,可以报警处理解决纠纷
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