购买的笔记本电脑用了不到七天，卖主不退怎么办？
更新时间：2024-01-14 07:18:08人浏览
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购买的笔记本电脑用了不到七天，出现了问题。卖主不退怎么办？
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七天内，如果电脑有质量问题，当然不是人为操作造成问题，那肯定可以退货的。如果是超过七天，但是十五天内，那就只能联系售后换货了。超过十五天，如果有质量问题，售后一般只会给你维修。
2024-01-14 07:18:01
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7天内如果有质量问题可以退货，一般卖出去的东西很难退掉的，除非你找到缺陷;不然就退不了，或者可以再加点钱换个更好的。如果是网购的，应该可以在7天内无理由退货。2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。新买的笔记本电脑，于七天之内是可以无理由退换的。笔记本是属于国家三包政策内的产品。根据法律依据：《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。
2024-01-14 06:34:19
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这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
2024-01-14 07:18:08
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解决办法：
1、和商家进行协商退货事宜；
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3、拨打12315投诉举报；
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