本人通过微信电话订购了一套我不想要的护肤品，结果商家说要赔偿材料损失150%
更新时间：2024-01-14 04:02:31人浏览
问题描述：
本人通过微信电话订购了一套我不想要的护肤品，结果商家说要赔偿材料损失150%
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助193337人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：可以双方协商要求赔偿，如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉，也可以起诉要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2024-01-14 04:02:11
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助196737人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：协商赔偿不成，可以向消协举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-01-14 03:47:01
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助96240人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2024-01-14 04:02:31
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商品质量问题消费者获得几倍赔偿，商品质量问题消费者需要什么材料
商品质量问题消费者获得几倍赔偿，商品质量问题消费者需要什么材料？以下三大要点为您解析消费者维权的关键材料和流程。法律小助手法律快车带您深入了解。
消费维权流程
人浏览
法律分析：买到过期的护肤品，可以要求商家退货或赔偿。如果协商无果，可以到工商部门投诉此事，也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
增加赔偿的金额为消费者购买产品的几倍，消费者可以要求增加赔偿损失的情况
增加赔偿的金额为消费者购买产品的三倍，消费者可以要求增加赔偿损失的情况是在商品中制作、发布虚假的广告、冒用他人注册商标、销售假商品、进行欺骗性销售等。
购物案例
人浏览
商品有问题要求赔偿的方式为：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商，有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为，也可以向消费者协会等机构进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品包装标注不明买家能否获十倍赔偿
产品包装标注不明买家不一定可以获十倍赔偿。可以获十倍赔偿的情形是生产者生产不符合食品安全标准的食品或者经营者经营明知是不符合食品安全标准的食品。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
长兴：材料规格比约定小了一号经营者为此5000元买单
近日，家住长兴雉城镇的马先生到县消保委反映，称装饰公司给其家阳台设计安装的阳光棚的材料与协议约定的不符。原来，今年年初马先生想在自己的阳台上做一个阳光棚，于是同
其他欺诈
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览