我在微商那买了东西,然后在还没有发货的时候就要求退货了,但最后他扣了我50块钱
更新时间:2024-01-13 18:50:24人浏览
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我在微商那买了东西,然后在还没有发货的时候就要求退货了,但最后他扣了我50块钱,说是他们提货清洁花的钱
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-13 18:50:24
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您好,建议可以和商家协商解决
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工商管理部门或消协投诉解决
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你可以通过网购客服平台与对方协商
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你好,可以投诉到淘宝客服介入处理的
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