请问我可以自行索赔以赔偿500多元羽毛球拍的错误颜色和客服不履行承诺的问题吗?如果可以,那么索赔的适当数额是多少?
更新时间:2024-01-13 09:50:19人浏览
问题描述:
您好,我在网上买了一个500多的羽毛球拍,但是到货后发现发错了颜色,马上就要开学了,退换货来不及了,找客服协调,客服说给我赔偿十块,然后直接消失了,赔偿也没有给,本身不太生气的,但是他这个态度就挺生气的,所以可以自行索赔吗,并且索赔多少合适
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2024-01-13 09:48:10
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-01-13 09:50:19
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