商家设置消费陷阱，明显误导消费者，用小字说明商家是否违法？
更新时间：2024-01-13 09:06:13人浏览
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商家设置消费陷阱，明显误导消费者，故意将重要信息放在不显眼的位置，用小字说明商家是否违法？
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法律分析：商家设置消费陷阱，明显的误导消费者，故意把重要信息放在不起眼的位置用小字说明，误导消费者。如果商家的行为被证实是消费陷阱或者误导消费者购买，那么就可能存在欺诈行为，属于违法行为法律依据：《价格违法行为行政处罚规定》第七条对经营者的价格欺诈行为，由政府价格主管部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
2024-01-13 09:06:05
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法律分析：实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-13 08:54:20
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