我买了电脑，店员误拿了电脑型号，已经用过了，不想换回来，可以吗？
更新时间：2024-01-13 06:10:45人浏览
问题描述：
我买了电脑，店员误拿了电脑型号，我也不知道，但他让我还回去，已经用过了，不想换回来，可以吗？
3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-01-13 06:10:26
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2024-01-13 06:10:45
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