我发现我不合理申请退款。但是一个星期都没有退款。我该怎么抱怨？
更新时间：2024-01-12 17:07:48人浏览
问题描述：
您好，我点击手机下的49.9支付200元电话费。结果，我不得不下载大象省钱的应用程序。我发现我不合理申请退款。结果平台点击链接显示3个工作日退款，但是一个星期都没有退款。我该怎么抱怨？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-12 17:07:48
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