法律快车法律问答 > 北京法律问答北京法律问答北京互联网纠纷法律问答 > 问答详情

我卖QQ账号被骗了，我还有什么办法可以找回QQ账号

更新时间：2024-01-12 10:14:08人浏览

问题描述：

我卖QQ账号被骗了，找客服找回来说是两次违规不处理，我还有什么办法可以找回QQ账号

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

互联网纠纷律师团队

推荐

已帮助123336人 · 响应时间平均2分钟内

首先，发现被骗后，可以先和商家协商退货，因为商家具有欺诈消费者知情权的行为，另外你的财产受到了损失，保存好发票，这是你购买产品的证明。其次，如果协商不成，可以拨打12315热线进行维权，12315投诉举报电话，可以帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315也将依法查处。最后，商家的行为可能涉及刑事犯罪，即诈骗罪，可以报警处理。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

2024-01-12 10:13:52

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助114634人 · 响应时间平均5分钟内

一、qq钱被诈骗了怎么弄回来1、qq钱被诈骗了找回方法如下：（1）到QQ安全中心冻结你被骗的QQ账号；（2）点击左上角的“举报”；（3）进入后选择举报的栏目，也就是骗取你钱财的QQ或网站木马等；（4）点击“个人人口”；（5）填写资料，被骗信息，被骗过程等，点击提交；（6）提交之后更改QQ账号密码，等待结果；（7）如果被骗钱财巨大，就需要第一时间拨打110报案。2、法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条【立案的材料来源对立案材料的接受和处理】任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。二、报案需要提供的证据有哪些1、案发的时间：这个就是与对方聊QQ时对方索要钱财的时间，以及你给对方打款的时间。如果是当天，就写同一天，如果不是同一天，则需要注明；2、案发时的地点：上网的地点，以及打款的地点。这个，也好提供。还有上当的QQ，被骗钱财的QQ，以什么样的诈骗手段来诈骗的，以及诈骗了多少钱；3、报案人身份证、交易单据记录，汇款银行账号、坏人银行账号、聊天记录、通话记录；4、通话记录：这样才可以保证有截图的，可以提供截图，最好就是截图，不要直接复制文字，否则也会认为是修改后的；5、打款的凭证：最好复制一下，把原根保存，如果警方要原件，可以让其看，但不能提供，把复制印提供即可。

2024-01-12 10:03:41