淘宝买主只申请退款,不接电话怎么追回来?

更新时间:2024-01-12 08:42:09人浏览
问题描述:
淘宝买主只申请退款,不小心同意了。不接电话怎么追回来?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助107533人 · 响应时间 平均1分钟内
可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
2024-01-12 08:41:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助94526人 · 响应时间 平均5分钟内
无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程序,既没这个时间和精力,更加没这个必要。
2024-01-12 08:29:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助136173人 · 响应时间 平均3分钟内
到消协投诉处理!
2024-01-12 08:42:09
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