七天内退货了,商品手机,质量问题,商家拒绝退款,想要苛扣20%,可以110报警吗

更新时间:2024-01-12 08:34:04人浏览
问题描述:
七天内退货了,商品手机,质量问题,商家拒绝退款,想要苛扣20%,可以110报警吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助58260人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-12 08:32:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助169683人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,这种情况可以投诉的
2024-01-12 08:32:06
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已帮助123856人 · 响应时间 平均2分钟内
可向消费者协会投诉
2024-01-12 08:34:04
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