就是商家,已经把钱退给我了,但是货还是发过来了,我要拒收吗?

更新时间:2024-01-11 17:40:21人浏览
问题描述:
就是商家,已经把钱退给我了,但是货还是发过来了,我要拒收吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助99751人 · 响应时间 平均4分钟内
货到付款可以拒收,但如果并不是因为商品质量等问题拒收的,那么需要依法承担商品的运费。如果是因为商品质量等问题拒收的,那么可以拒收,也无需承担运费。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-11 17:37:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助156569人 · 响应时间 平均4分钟内
货到付款拒收,没有正当理由的,要赔款。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。没有质量问题退货的,属于违约行为。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-11 17:38:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助150044人 · 响应时间 平均3分钟内
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-11 17:40:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家发错货我可以不退还吗
商家发错货我可以不退还吗
商家发错货,买家不可以不退还。如果买家不退还的,构成不当得利,商家可以要求买家返还货物并依法赔偿损失。根据法律规定,不当
损害赔偿
人浏览
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款了又收到货是否有事
退款了又收到货是否有事
退款了又收到货,有事。具体如下:1、买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。2、得利
损害赔偿
人浏览
若当事人所拥有的快递出现既无法投递又无法退回的情况,应当根据我国《快递暂行条例》的规定,属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家多发货不给退回犯法吗
卖家多发货不给退回犯法吗
卖家多发货不给退回,犯法。处理如下:1、出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。2、买受人接收多交部分
损害赔偿
人浏览
您好,根据您的描述,建议您和商家沟通处理解决为宜。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
退款了又收到货违法吗
退款了又收到货违法吗
退款了又收到货不是违法的,但是应当及时返还。法律规定,若是没有返还的,经营者可以向人民法院提起诉讼,请求对方返还货物,因
损害赔偿
人浏览
需要承担解约的违约责任
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以搜集证据诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家多发了货不给退回去犯法吗
卖家多发了货不给退回去犯法吗
卖家多发了货不给退回去犯法,这是属于不当得利。根据相关法律规定,不当得利,是指没有法律根据,使他人受到损失而自己获得了利
损害赔偿
人浏览
你好,可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工厂拖欠货款怎么办
工厂拖欠货款怎么办
工厂拖欠货款的,首先可以协商方式催讨,如以电话、邮件、传真、发函、上门等方式催讨,并保留证据。其次,协商不成的,可以委托
债权债务
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。法律依据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果是质量问题所致,快递费用该商家承担。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询