我在上买了一块价值4000块钱的电池，他
更新时间：2024-01-11 13:24:08人浏览
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我在上买了一块价值4000块钱的电池，他们汤家，他们商家是有，他们商家是有六年质保的，现在过了一年，电池就损坏了，商，商家也联系不上，并下架了所有的商品，客服也不好使，
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-11 13:24:08
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