就是在拼多多买东西,然后有严重的缺陷,然后申请退款,然后退款¥10给了我,商家现在说要起诉我

更新时间:2024-01-11 08:28:09人浏览
问题描述:
就是在拼多多买东西,然后有严重的缺陷,然后申请退款,然后要求官方客服介入,然后退款¥10给了我,商家现在说要起诉我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助93310人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-11 08:27:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助147087人 · 响应时间 平均5分钟内
可以找客服帮您进行处理
2024-01-11 07:54:20
损害赔偿律师团队 咨询我
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工商管理部门或消协解决
2024-01-11 08:28:09
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