我在堂哥那里买了一个没有发票收据的二手手机,发现手机有问题想要退货,但堂哥说不能退。根据法律规定,我能退这个手机吗?

更新时间:2024-01-10 19:42:06人浏览
问题描述:
我在我的堂哥那里买了个二手手机,是没有发票收据之类的,但是第二天用手机的时候发现手机有问题,我不满意想要退货,但是他说不能退,这种情况下我的手机是可以退的吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2024-01-10 19:40:19
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-01-10 19:40:25
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-01-10 19:42:06
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