我想知道有一款APP软件存在欺骗行为，我应该向哪个部门投诉。
更新时间：2024-01-09 10:21:15人浏览
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您好，我想知道有一款APP软件存在欺骗行为，我应该向哪个部门投诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：投诉APP软件可以向中国互联网违法和不良信息举报中心进行实名投诉，投诉网址：www.12377.cn。如果APP软件涉及违规或者违法，可以向工信部进行投诉。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第七十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。第七十五条电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定，未取得相关行政许可从事经营活动，或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务，或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务，电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定，采取集中交易方式进行交易，或者进行标准化合约交易的，依照有关法律、行政法规的规定处罚。
2024-01-09 10:21:11
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如果遇到app诈骗的情况，可以通过以下途径处理：1、直接拨打110或者到当地的派出所报警，app诈骗属于犯罪行为，由警方依法处理；2、可以到网络违法犯罪举报网站举报app的诈骗行为，进入在线举报页面，填写事件的情况等信息，提交即可。网页端直接举报的操作步骤：1）直接点击网络违法犯罪举报网站，进入网站首页面。2）进入网站首页面后，点击我要举报。3）进入在线举报页面后，点击选择举报方式。4）选择好方式后。如选择非注册用户举报，点击进入，在新页面中输入事件发生事件、事件描述，以及要举报投诉的APP。5）填写自己的相关信息，确认无误后，点击提交即可。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2024-01-09 09:36:22
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法律分析：欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。
2024-01-09 10:21:15
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