商家不承认衣服是一次性,但消费者是否有权退货?

更新时间:2024-01-09 09:24:15人浏览
问题描述:
您好我在拼多多买的衣服,就是穿了一次手洗一次已经超过七天了,就是有严重的质量问题,他不给我退 ,但是我感觉我买的又不是一次性的东西,而且商家他也不承认,他买的卖的是一次性的东西,为什么不能退呢
2位律师解答
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1、不能退了。
2、在淘宝买东西是可以七天无理由退货的,但是七天无理由退货的前提条件是:买家退回的商品应当完好,如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。
3、如果买来后发现有质量问题,在规定的时限内(网店都有七天无理由退换货的承诺),与店家协商进行退换,最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等,会影响再次销售,是不能退换的。
4、因此,你买的衣服洗过穿过了就不能退换了,具体的你也可以与卖家协商。
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2024-01-09 09:24:12
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1、不能退了。

2、在淘宝买东西是可以七天无理由退货的,但是七天无理由退货的前提条件是:买家退回的商品应当完好,如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。

3、如果买来后发现有质量问题,在规定的时限内(网店都有七天无理由退换货的承诺),与店家协商进行退换,最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等,会影响再次销售,是不能退换的。

4、因此,你买的衣服洗过穿过了就不能退换了,具体的你也可以与卖家协商。
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