7岁孩子偷拿他爷爷手机，充值近7000元，游戏客服已不能证明是小孩充值为由
更新时间：2024-01-08 14:30:33人浏览
问题描述：
7岁孩子偷拿他爷爷手机，充值近7000元，游戏客服已不能证明是小孩充值为由，不给退款
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2024-01-08 14:30:33
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