信用卡逾期 工作人员说会上门拜访 应该怎么办

更新时间:2024-01-08 14:06:06人浏览
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信用卡逾期 工作人员说会上门拜访 应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,出现信用卡纠纷时,应及时联系银行,说明情况,协商解决。
2024-01-08 14:03:46
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已帮助110219人 · 响应时间 平均3分钟内
如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话,银行很可能会上门进行取证,查看持卡人是否有还款能力。而银行要上门取证的话,一般会先整理持卡人的资料,确定持卡人的家庭地址、工作单位地址,再带上相关资料上门。而在上门找到持卡人之后,在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内,并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的,不能非法进入住宅。而若是上门没有找到持卡人的话,工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况,以确定能够找到持卡人。在上门取证结束后,工作人员就会根据收集到的资料做出报告,然后提交给相关负责人,并进行备案。法律依据:《中华人民共和国刑法》第一百九十六条:有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
2024-01-08 14:04:08
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不太可能,
如果用户的信用卡逾期了,银行一般是电话、短信催收为主,包括外包的第三方催收公司也是这两种方式。但是不代表银行就不会上门,还是有可能上门走访了解情况的,但是来家访等手段现在基本上是不可能发生了的,很可能一不小心就违规了。在信用卡催收过程中,如果对第三方进行骚扰或者对欠款人本人进行威胁辱骂等,也是不允许的,用户可以保留相关证据去银行总部或者是银保监会进行投诉。信用卡逾期不仅会上报征信报告,在上面留下信用污点,情况严重的还会进行起诉,包括在整个逾期过程中,银行是会不断累计罚息的,所以建议用户如果想还,有还款意愿的话,还是主动和银行进行联系,协商新的还款方案
2024-01-08 14:06:06
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