公司已经取消了消费者的投诉,工商还受理吗?

更新时间:2024-01-07 11:21:18人浏览
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公司已经取消了消费者的投诉,工商还受理吗?
3位律师解答
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-01-07 11:21:01
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已帮助135877人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-07 11:14:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助189950人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题
2024-01-07 11:21:18
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您好,这种情况可以协商处理的
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