订单没人接 可以退款吗

更新时间:2024-01-07 04:06:13人浏览
问题描述:
订单没人接可以退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-01-07 04:03:49
损害赔偿律师团队 咨询我
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参考如下方法。
在退款列表里找到需要退款的订单,进入订单详情页,点击订单右下方的退款,按对应的页面提示操作即可。没收到货的直接点击退款,收到货的等上传退货的物流单号,卖方收到货物即会安排退款。
当交易发生之后一段时间内,由于买家或者卖家的原因需要退款时,卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家,微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后,按照退款规则将支付款按原路退到买家账号上。
2024-01-07 04:04:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助125905人 · 响应时间 平均5分钟内

可以退款,但是你留意下你拍下的时间。如果你付款超过72小时卖家还没有发货,你提前退款申请时选择未收到货。天猫超过72小时未发货,消费者可以拿到你拍下那笔订单30%的天猫积分赔偿金。
2024-01-07 04:06:13
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你好,建议协商处理此事;
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可以退款。先联系客服说明情况,协商退款事宜;若客服无法解决问题,可保存相关证据,向消费者协会投诉或提起诉讼。
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您好,这边可以详细沟通下
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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