携程下单酒店订单，因为行程有变，不能入住酒店。酒店不给退款
更新时间：2024-01-06 20:18:06人浏览
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携程下单酒店订单，因为行程有变，不能入住酒店。酒店不给退款
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酒店不住的话是可以退款的，但是不可能全额退款，因为你在预定的时候如果预交了那个房费的话是可以退一部分的。
2024-01-06 20:15:48
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一、酒店不给退房是否违法
1、酒店不给退房是违法的。如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策，在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话，则侵害了消费者的知情权，对于退费政策，需要根据公平合理的原则，通过双方协商或由司法机关进行裁判，而不应由一方强势提出不予退款的要求。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
二、酒店的退房流程有哪些
酒店的退房流程如下：
1、所有行李带出；
2、交前台房卡或钥匙，告知退房。根据我国法律规定“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人；
3、前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查物品缺失情况，并报前台；
4、如一切正常前台退押金办结，有物品损坏需要赔偿。
2024-01-06 20:16:12
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要看协议，如果交纳了定金，一般适用定金罚则，定金有可能无法退还。
但一般情况酒店都会退款给顾客。除非有以下情况：
1、付过款，在前台办完入住手续，；
2、网上 预订了 不可取消的 酒店产品。但是也有特殊情况，没有耽误酒店的二次售卖时间，酒店也是会退款给客人的。
但一般情况酒店都会退款给顾客。除非有以下情况：
1、付过款，在前台办完入住手续，；
2、网上 预订了 不可取消的 酒店产品。但是也有特殊情况，没有耽误酒店的二次售卖时间，酒店也是会退款给客人的。
2024-01-06 20:18:06
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你好，向市场监督局投诉确定
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您好，您可以联系同程的售后客服。yx
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一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况：1、付过款在前台办完入住手续，实际中途未入住，没有通知前台，酒店是有权不退款的；2、网上预订了不可取消的酒店产品，这类
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可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商，坦诚相待，协商退款或者更改入住时间。第二种方法是与
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具体看在订酒店时是否有退款的约定，协商不成向市场监督管理局反映
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关于携程预订酒店商家不全额退款的问题，以下是一些建议：
仔细阅读合同条款：在预订酒店之前，务必仔细阅读合同条款，特别是退款政策部分。了解商家的退款政策，以及在
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