平台将我的500元也冻结了，这样的做法是否违法？可以举报吗？
更新时间：2024-01-06 14:26:04人浏览
问题描述：
在某游戏账号交易平台，进行账号交易，交易完成提现时，因为个人操作失误导致500元被冻结，平台要求再充值500解冻。充值过后再遇操作失误被冻结，平台要求再次充值被冻结的4倍。但是这里我有一个疑问，这个平台把我充值的500也给冻结了，这样做违法吗？可以举报他吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
2024-01-06 14:23:59
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这种情况基本上都是骗子。按照正规的程序如果被冻结了是需要提供相关证明，比如身份证等办理解冻手续的，而不是充值解冻。
2024-01-06 14:24:14
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。
若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。
若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
2024-01-06 14:26:04
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