昨晚我报名了一家心理咨询机构，然后我申请退款，但是机构人员不能退款
更新时间：2024-01-05 18:06:08人浏览
问题描述：
昨晚我报名了一家心理咨询机构，现在不想学了，然后我申请退款，但是机构人员不能退款，现在该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
2024-01-05 18:05:42
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2024-01-05 17:25:14
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