我电脑主板寄修20天了,商家一直说厂家没有维修好,我打厂家电话说维修工作日是3-7个工作日,他这明显超过了维修时间,我让他发维修单号一直不发给我,这种能投诉他们给我赔偿吗?

更新时间:2024-01-05 16:30:39人浏览
问题描述:
我电脑主板寄修20天了,商家一直说厂家没有维修好,我打厂家电话说维修工作日是3-7个工作日,他这明显超过了维修时间,我让他发维修单号一直不发给我,这种能投诉他们给我赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助81605人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-05 16:28:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助106703人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-01-05 16:28:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助79233人 · 响应时间 平均3分钟内
如果维修人员的过错导致财产受损,可以要求维修人员所在单位予以损害赔偿。若不予赔偿,发生争议可以向消费者协会请求调解或提起诉讼或向有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    
(一)与经营者协商和解;
    
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    
(三)向有关行政部门投诉;
    
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-05 16:30:39
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益投诉有用吗
消费者权益投诉有用吗
消费者权益投诉是有效的维权方式。当遇到商家侵权,可拨打12315投诉,消费者协会将积极介入调解。但需注意,消协主要起舆论监督作用,无行政执法权。
消费争议诉讼
人浏览
可以 按照证据 积极争取 一般是可以的额
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉要提交的材料有哪些
消费者投诉要提交的材料有哪些
消费者投诉要提交的材料如下:1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括姓名或者单位名称、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等
其他
人浏览
消费者投诉要注意方面是什么
消费者投诉要注意方面是什么
消费者投诉要注意的方面如下:1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品
其他
人浏览
你好,根据你的描述。这个事情双方都有责任,门店没有考虑到每个人的个体差异,导致空调一直开着,员工身体受不了空调,但是也没有向门店提出少来空调的请求。祝你生活愉快
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:直接拨打12315或者去消费者协会进行投诉,如果是在线下实体店购买的,也可以去工商管理所投诉。当12315申诉举报中心接此投诉单后,第一时间将投诉转至
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,不能维修的,可以要求更换或赔偿
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不会如果在淘宝上购买的商品发生了维修,然后商家不寄回来的话,是可以联系客服向客服反馈这个情况的,可以向客服出示购买商品的凭据,还有商家同意帮你维修的凭据,这些都
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,根据你的叙述不能申请额外赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载