拼多多平台,我作为商家,有顾客退货后少件,他不同意,平台给全额退款,能起诉他吗?

更新时间:2024-01-05 08:32:06人浏览
问题描述:
拼多多平台,我是商家。有一单一个顾客买了之后认为质量不满意,申请退货。但是退货回来的东西少件,他实际使用了部分商品但未退回,找他沟通但他非常不配合,平台这边也给他全额退款了,请问能起诉这个顾客吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-05 08:30:48
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-05 08:30:53
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-01-05 08:32:06
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你好这个如果你是有证据的话你好,这个如果你是有证据的话,那么确实是可以起诉要求对方进行赔偿的
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你好,起诉你了吗,一般会让你退回货物。
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