请问，如果卖家无法联系或者拒绝退款，我应该如何维权？
更新时间：2024-01-04 20:40:32人浏览
问题描述：
12月13日下午线下交易，通过淘宝店铺搜索到光头优品店购买商品，商品下架了，只能通过线下交易1959元，想退款联系卖家卖家也同意了，第二天找他的时候，直接找不到人了，也打了12345也不行报警警察也不处理怎么办，这个钱还是我半个月的工资啊，帮帮忙
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
2024-01-04 20:40:07
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法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2024-01-04 20:40:32
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