腾讯课堂报了3000元的课,当时想退款机构不理

更新时间:2024-01-04 10:12:09人浏览
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腾讯课堂报了3000元的课,当时想退款机构不理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2024-01-04 09:59:08
平台法律顾问团队 咨询我
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-04 10:11:53
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法律分析:1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还费用,并且可以要求其赔偿一些违约金。课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费等条款为霸王条款,应属无效。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-04 10:12:09
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法律分析:如果该机构不退你款,你可以向教育主管部门投诉。也可以向法院起诉。如果发生争吵,则公安机关可以调解解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民
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您好,建议双方协商处理
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工
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遇到教育机构不退费的问题,首先可以尝试与机构进行协商,明确提出退费要求,并保留沟通证据,如聊天记录、合同等。如果协商未果,可以向相关部门投诉,如教育局、市场监督
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可以退款的,没有上完的课是可以要求退款的,具体要看下合同内容,有的是无条件退款,有的是有条件退部分款
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你好,这种情况可以打投诉电话试试
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进
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你好,建议双方协商解决
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