外卖商家因为卖东西而私自更换商品,该怎么办?

更新时间:2024-01-04 09:31:03人浏览
问题描述:
外卖商家因为卖东西而私自更换商品,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一般卖出去的商品,商户都不愿意退。如果,有问题。你可以,跟商家商量换。如果是偶然问题,就调换有问题的。如果,是通病。就调换成,别的品种或样式的。
2024-01-04 08:54:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助145374人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-04 09:30:41
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助184913人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-01-04 09:31:03
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