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问问卖家投诉快递会被罚多少钱，问问卖家投诉快递会被罚多少钱

更新时间：2024-01-04 01:04:22人浏览

问题描述：

是的，我想问问卖家投诉快递会被罚多少钱，我想问问卖家投诉快递会被罚多少钱

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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12305投诉后会被罚多少，需视情况而定：1、12305投诉后一般最低罚款五十，具体的还要根据投诉的项目来判断；2、12305为邮政投诉电话，被投诉后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会予以五千元以上三万元以下的罚款。：《快递暂行条例》第三十九条法律依据：《快递暂行条例》第三十九条邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式，方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的，应当及时依法调查处理，并为举报人保密。对实名举报的，邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。第四十条未取得快递业务经营许可从事快递活动的，由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。经营快递业务的企业或者其分支机构有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：（一）开办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案；（二）停止经营快递业务，未提前10日向社会公告，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未依法妥善处理尚未投递的快件；（三）因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务，未及时向邮政管理部门报告并向社会公告暂停服务的原因和期限，或者未依法妥善处理尚未投递的快件。12305受理条件有哪些1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；2、二是有明确的被申诉人；3、有具体的事实根据；4、向邮政业经营者投诉后30日，国际业务60日，未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；5、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

2024-01-04 00:58:08

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法律分析：直接向国家邮政局投诉：要去国家邮政局申诉网站，所以，比较麻烦，要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重，如果客户真这么投诉的话，那一票就是2000元。对公司的影响很大，特别是发件方和收件方都会打电话给快递员。这种投诉的话，快递员就相当于十几天甚至半个月都是白干的。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。

2024-01-04 01:04:13

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法律分析：视具体情况而定。快递公司需要承担物品赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

2024-01-04 01:04:22