网贷平台要求交贷款资金20%的解冻金解冻，我多次填写银行卡号无误，但放款失败，对方不交解冻金就要还款，如何处理？
更新时间：2024-01-03 18:14:04人浏览
问题描述：
因一条短信链接在网上App贷款放款时说银行卡号输错了，贷款资金被冻结没有到账，网贷平台要求交贷款资金20%的解冻金解冻，但是我在填写银行卡号是反复对了好几遍确定没错。放款失败时我去看合同上银行卡号错了一位，客服就说不交解冻金也要每个月还款，不还就是骗贷，怎么办啊
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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贷款卡号错了导致贷款资金冻结，这时候通常只需要更改绑定的银行卡就可以解除资金冻结的状态，如果贷款机构要求用户支付一定的费用来解除冻结，那么这是不正常的。正规的贷款只需要更换银行卡号就可以解除资金冻结，而需要交费解除冻结，用户可能遭遇了贷款诈骗。
请警惕这类收取前期费用的贷款，避免发生资金损失的情况。
另外，用户在进行银行卡卡号认证时，银行卡号填写错误，通常无法获得手机验证码，即错误的卡号无法成功绑定。
贷款人在联系客服更改银行卡号时，只需要向网络贷款平台的人工客服提供正确的银行卡信息即可，至于费用方面，一些网贷平台需要收取一定费用，而一些网贷平台更改银行卡号是免费的，所以是否收取费用以网络贷款平台的规定为准。
贷款人在更改银行卡号向网络贷款平台的人工客服说明情况时，需要与人工客服再三确认自己的个人信息后再提供正确的银行卡信息。
请警惕这类收取前期费用的贷款，避免发生资金损失的情况。
另外，用户在进行银行卡卡号认证时，银行卡号填写错误，通常无法获得手机验证码，即错误的卡号无法成功绑定。
贷款人在联系客服更改银行卡号时，只需要向网络贷款平台的人工客服提供正确的银行卡信息即可，至于费用方面，一些网贷平台需要收取一定费用，而一些网贷平台更改银行卡号是免费的，所以是否收取费用以网络贷款平台的规定为准。
贷款人在更改银行卡号向网络贷款平台的人工客服说明情况时，需要与人工客服再三确认自己的个人信息后再提供正确的银行卡信息。
2024-01-03 18:11:48
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网上贷款银行卡号错了资金不会被冻结，只是放款不成功而已，只需要借款人重新填写正确的银行卡号，系统确认后资金就会重新下发，如果用户办理网贷后，对方以银行卡号错误为由冻结资金，要求用户支付一定的资金作为解冻费才能够放款，那么一定要谨慎，因为司法机关真正冻结用户账户的时候，不会要求用户交钱解冻，很可能用户遇到了套路贷或者是电信诈骗分子，不要转钱报警即可。
望采纳。
望采纳。
2024-01-03 18:12:12
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法律分析：不需要，客户在网上贷款的时候，如果平台提示客户提供的银行卡号错误，导致贷款资金冻结，需要客户支付一定解冻金方可借款使用的话，建议客户不要理会，直接放弃该平台的借款，另外再去其他平台申请新的借款。注意千万不要交钱上去，因为此情况多半是贷款平台打着解冻金的名义来收取砍头息，银行卡号估计是没有填错的。
客户交钱上去的话，钱多半是不会再退回来了，而且有些小贷平台可能收到钱之后也不放款，会直接“卷钱跑路”，客户实际上是陷入了贷款骗局。经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般是不会在贷款资金发放到账前向客户收取任何前期费用的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十九条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。
客户交钱上去的话，钱多半是不会再退回来了，而且有些小贷平台可能收到钱之后也不放款，会直接“卷钱跑路”，客户实际上是陷入了贷款骗局。经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般是不会在贷款资金发放到账前向客户收取任何前期费用的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十九条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。
2024-01-03 18:14:04
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