实体店刚买的电脑发现高价买了一台低配电脑,还是更换配件

更新时间:2024-01-03 12:10:42人浏览
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实体店刚买的电脑发现高价买了一台低配电脑,可以退货还是更换配件
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-01-03 11:48:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助60827人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-03 12:10:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助117731人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-01-03 12:10:42
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