转账平台卖家账号被永久封禁,买家的货物如何申请退款

更新时间:2024-01-03 12:02:49人浏览
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转账平台卖家账号被永久封禁,买家的货物如何申请退款
3位律师解答
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法律分析:淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-03 11:28:18
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-03 12:02:24
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-01-03 12:02:49
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